ગોપનીયતા વકીલ

અમે નેધરલેન્ડ્સમાં વ્યવસાયો અને સંસ્થાઓને GDPR નું પાલન કરવામાં અને કંઈક ખોટું થાય ત્યારે ઝડપથી કાર્ય કરવામાં મદદ કરીએ છીએ. ગોપનીયતા વકીલ તરીકે અમે ગોપનીયતા નીતિઓ અને પ્રક્રિયા કરારોનો મુસદ્દો તૈયાર કરીએ છીએ, ડેટા ભંગ પર સલાહ આપીએ છીએ અને ડચ ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (Autoriteit Persoonsgegevens) સાથે સંપર્કમાં મદદ કરીએ છીએ. અમે અંગ્રેજી અને ડચમાં કામ કરીએ છીએ; પહેલું પગલું એક મફત પરિચય મીટિંગ છે જેમાં અમે તમારા ડેટા પ્રવાહ અને જોખમોનો નકશો બનાવીએ છીએ.

ગ્રાહકોનો દર Law & More ૧૦ માંથી ૯.૯ ક્લાન્ટેનવર્ટેલેન, ડચ સમીક્ષા પ્લેટફોર્મ (ઓક્ટોબર 2026 મુજબ 81 સમીક્ષાઓ).

અમે તમને કઈ રીતે મદદ કરી શકીએ?

• તમારે તમારી વેબસાઇટ, એપ્લિકેશન અથવા કર્મચારીઓ માટે ગોપનીયતા નિવેદનની જરૂર છે;
• કોઈ સપ્લાયર અથવા ગ્રાહક તમને ડેટા પ્રોસેસિંગ કરાર પર સહી કરવાનું કહે;
• તમારી પાસે ડેટા ભંગ થયો છે અને તમારે 72 કલાકની અંદર નિર્ણય લેવો પડશે કે જાણ કરવી કે નહીં;
• ગ્રાહક અથવા કર્મચારી ઍક્સેસ અથવા ભૂંસી નાખવાની વિનંતી સબમિટ કરે છે;
• તમે ભાગીદાર સાથે ડેટા શેર કરવા માંગો છો અથવા યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્રની બહાર ડેટા ટ્રાન્સફર કરવા માંગો છો;
• તમે કેમેરા સર્વેલન્સ, બાયોમેટ્રિક એક્સેસ કંટ્રોલ અથવા કર્મચારી મોનિટરિંગની યોજના બનાવો છો;
• ડચ ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટીએ તપાસ શરૂ કરી છે અથવા દંડ ફટકાર્યો છે.

તમારા વ્યવસાય માટે GDPR શું જરૂરી છે?

GDPR માટે તમારે ફક્ત ચોક્કસ હેતુ માટે અને માન્ય કાનૂની ધોરણે વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવાની અને પાલન સાબિત કરવાની જરૂર છે. તે EU માં દરેક સંસ્થાને લાગુ પડે છે જે કદને ધ્યાનમાં લીધા વિના, વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે.

જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (GDPR, ડચમાં: AVG) 25 મે 2018 થી લાગુ થયું છે. નેધરલેન્ડ્સમાં તે GDPR અમલીકરણ અધિનિયમ (UAVG) દ્વારા પૂરક છે. કલમ 6 છ કાનૂની આધારોની યાદી આપે છે, જેમ કે સંમતિ, કરારનું પ્રદર્શન અને કાયદેસર હિત. કલમ 5 ડેટા ન્યૂનતમકરણ અને સંગ્રહ મર્યાદા જેવા સિદ્ધાંતો ઉમેરે છે.

વ્યવહારમાં, મોટાભાગના વ્યવસાયોને ઓછામાં ઓછા આ દસ્તાવેજોની જરૂર હોય છે:

• તમારી પ્રક્રિયા વિશે લોકોને માહિતી આપતું ગોપનીયતા નિવેદન (લેખ ૧૩ અને ૧૪);
• પ્રક્રિયા પ્રવૃત્તિઓનો રેકોર્ડ (કલમ 30), જે કર્મચારીઓ ધરાવતી મોટાભાગની સંસ્થાઓ માટે ફરજિયાત છે;
• તમારા માટે વ્યક્તિગત ડેટા સંભાળતા સપ્લાયર્સ સાથે કરારોની પ્રક્રિયા કરવી (લેખ 28);
• ઉચ્ચ-જોખમ પ્રક્રિયા માટે ડેટા પ્રોટેક્શન ઇમ્પેક્ટ એસેસમેન્ટ (DPIA) (લેખ 35);
• ડેટા ભંગ અને ડેટા વિષય વિનંતીઓ માટે આંતરિક પ્રક્રિયા.

જાહેર સંસ્થાઓ અને સંસ્થાઓ માટે ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસર ફરજિયાત છે જેમની મુખ્ય પ્રવૃત્તિઓમાં મોટા પાયે દેખરેખ અથવા ડેટાની વિશેષ શ્રેણીઓ શામેલ હોય છે (કલમ 37).

ડેટા પ્રોસેસિંગ કરાર ક્યારે જરૂરી છે?

જ્યારે પણ કોઈ સપ્લાયર તમારા વતી વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે ત્યારે તમારે ડેટા પ્રોસેસિંગ કરારની જરૂર પડે છે. ઉદાહરણ તરીકે, પેરોલ પ્રદાતા, ક્લાઉડ હોસ્ટ અથવા SaaS પ્લેટફોર્મ. કલમ 28 GDPR એ નક્કી કરે છે કે કરારમાં ઓછામાં ઓછું શું હોવું જોઈએ.

કરારમાં પ્રક્રિયાનો વિષય, સમયગાળો, પ્રકૃતિ અને હેતુ, ડેટાના પ્રકારો અને સુરક્ષા પગલાં નોંધાયેલા છે. તેમાં સબ-પ્રોસેસર્સ, ડેટા વિષય વિનંતીઓમાં સહાય અને અંતે ડેટા કાઢી નાખવા અથવા પરત કરવાનો પણ સમાવેશ થાય છે. ઘણા સપ્લાયર્સ પ્રમાણભૂત સંસ્કરણ પ્રદાન કરે છે. તેને તપાસો, કારણ કે જવાબદારી અને ઓડિટ અધિકારો ઘણીવાર સપ્લાયરના પક્ષમાં તૈયાર કરવામાં આવે છે.

દરેક સપ્લાયર પ્રોસેસર નથી હોતો. એક પક્ષ જે પોતાના હેતુઓ નક્કી કરે છે, જેમ કે એકાઉન્ટન્ટ અથવા બેંક, તે ઘણીવાર એક અલગ નિયંત્રક હોય છે. નિયંત્રક અને પ્રોસેસરની ભૂમિકાઓ પરનો અમારો લેખ તફાવત સમજાવે છે.

ડેટા ભંગ પછી તમારે શું કરવું જોઈએ?

વ્યક્તિગત ડેટા ભંગની જાણ થયાના 72 કલાકની અંદર તમારે ડચ ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટીને જાણ કરવી આવશ્યક છે, સિવાય કે ભંગથી વ્યક્તિઓને જોખમ થવાની શક્યતા ન હોય. જો જોખમ ઊંચું હોય, તો તમારે અસરગ્રસ્ત લોકોને પણ અનુચિત વિલંબ કર્યા વિના જાણ કરવી આવશ્યક છે.

આ ફરજો કલમ 33 અને 34 GDPR માંથી અનુસરે છે. ભંગ હેક કરતા પણ વધુ વ્યાપક છે: ખોટા પ્રાપ્તકર્તાને ઈ-મેલ, ખોવાયેલું લેપટોપ અથવા રેન્સમવેર - આ બધું ગણાય છે. Autoriteit Persoonsgegevens ના ઓનલાઈન ફોર્મ દ્વારા સૂચિત કરો . જો તમારી પાસે હજુ સુધી બધી હકીકતો નથી, તો સમયસર સૂચિત કરો અને પછીથી પૂરક બનાવો.

પ્રોસેસરે તમને કોઈ પણ વિલંબ વિના ઉલ્લંઘનની જાણ કરવી જોઈએ. પ્રોસેસિંગ કરારમાં ચોક્કસ સમયગાળા માટે સંમત થાઓ, ઉદાહરણ તરીકે 24 અથવા 48 કલાક.

તમે ડચ ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરો છો?

ઓટોરાઇટ પર્સૂનગેગેવેન્સ નેધરલેન્ડ્સમાં GDPR પાલનનું નિરીક્ષણ કરે છે અને ઓર્ડર અને વહીવટી દંડ લાદી શકે છે. દંડ 20 મિલિયન યુરો અથવા વિશ્વભરના વાર્ષિક ટર્નઓવરના 4 ટકા, જે પણ વધારે હોય તે સુધી પહોંચી શકે છે (કલમ 83 GDPR).

તપાસ સામાન્ય રીતે માહિતી માટે લેખિત વિનંતીથી શરૂ થાય છે. સચોટ અને સમયસર જવાબ આપો, અને તમે જે દસ્તાવેજો પૂરા પાડો છો તે સુસંગત રાખો. દંડ પહેલાં, તમને તમારો અભિપ્રાય આપવાની તક મળે છે. દંડ સામે તમે સત્તાવાળા સમક્ષ વાંધો નોંધાવી શકો છો અને પછી જિલ્લા કોર્ટમાં અપીલ કરી શકો છો. વહીવટી કાયદા પરનું અમારું પૃષ્ઠ વાંધો અને અપીલ સમજાવે છે.

GDPR ભંગને કારણે થયેલા નુકસાન માટે વ્યક્તિઓ તમને જવાબદાર ઠેરવી શકે છે (કલમ 82). તેઓ તમારા વિશે સત્તાવાળાને ફરિયાદ પણ કરી શકે છે.

સાથે કેવી રીતે કામ કરે છે Law & More કામ?

1. પરિચય બેઠક: તમે તમારા સંગઠન અથવા ઘટના વિશે સમજાવો છો, અને અમે તાત્કાલિક મુદ્દાઓ ઓળખીએ છીએ.
2. સલાહ અને ખર્ચ અંદાજ: અમે તમારા ડેટા પ્રવાહ, દસ્તાવેજો અને જોખમોનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ અને ખર્ચ અંદાજ આપીએ છીએ.
3. અભિગમ અને વાટાઘાટો: અમે નીતિઓ અને કરારોનો મુસદ્દો તૈયાર કરીએ છીએ અથવા તેની સમીક્ષા કરીએ છીએ, અને સપ્લાયર્સ, ડેટા વિષયો અથવા સત્તાવાળાઓ સાથે સંપર્ક સંભાળીએ છીએ.
4. કાર્યવાહી અથવા પૂર્ણતા: અમે પાલન ફાઇલ સાથે સમાપ્ત કરીએ છીએ, અથવા નિર્ણય સામે વાંધો અને અપીલમાં સહાય કરીએ છીએ.

ગોપનીયતા વકીલનો ખર્ચ કેટલો છે?

વકીલ માટે અમારો કલાકદીઠ દર 250 થી 350 યુરો છે, જેમાં VAT સિવાયનો સમાવેશ થાય છે અને ભાગીદાર માટે 300 થી 400 યુરો છે. અમે દર અને અંદાજ અગાઉથી ચર્ચા કરીએ છીએ. પરિચય બેઠક મફત છે. વધુ સહાય વિના એક વખતની સલાહ બેઠકનો ખર્ચ VAT સહિત 300 યુરો થાય છે.

બાહ્ય ખર્ચ, જેમ કે કોર્ટ ફી, અલગથી લેવામાં આવે છે. કાનૂની સહાય લીગલ એઇડ બોર્ડ (Raad voor Rechtsbijstand) દ્વારા અસ્તિત્વમાં છે, પરંતુ અમે તે આધારે કામ કરતા નથી.

તમારો કેસ કોણ સંભાળે છે?

ગોપનીયતા અને GDPR બાબતો આયલિન એકર દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે. તમે અમારી ટીમ પેજ પર આખી ટીમ જોઈ શકો છો . IT કરારો અને સાયબર સુરક્ષા માટે, અમારા IT વકીલ પેજ પણ જુઓ .

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

ડેટા ભંગની જાણ મારે કેટલા સમયગાળામાં કરવી જોઈએ?

કલમ 33 GDPR હેઠળ, તમારે વ્યક્તિગત ડેટા ભંગની જાણ થયાના 72 કલાકની અંદર ડચ ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટીને જાણ કરવી આવશ્યક છે. જો ભંગથી વ્યક્તિઓને જોખમ થવાની શક્યતા ન હોય તો કોઈ સૂચનાની જરૂર નથી. દરેક ભંગ આંતરિક રીતે રેકોર્ડ થવો જોઈએ, જેમાં તમે જેની જાણ ન કરો તે પણ શામેલ છે.

શું નાના વ્યવસાયને પણ GDPR નું પાલન કરવાની જરૂર છે?

હા. GDPR દરેક વ્યવસાયને લાગુ પડે છે જે વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે, જેમાં એકમાત્ર વેપારીઓનો પણ સમાવેશ થાય છે. નાની સંસ્થાઓ માટે કેટલીક જવાબદારીઓ હળવી હોય છે, જેમ કે મર્યાદિત કિસ્સાઓમાં પ્રક્રિયા પ્રવૃત્તિઓનો રેકોર્ડ. કદ ગમે તે હોય, ગોપનીયતા નિવેદન, પ્રક્રિયા કરારો અને ભંગ પ્રક્રિયા જરૂરી છે.

ઍક્સેસ વિનંતીનો જવાબ મારે કેટલી ઝડપથી આપવો જોઈએ?

કલમ ૧૨ GDPR હેઠળ, તમારે અનુચિત વિલંબ વિના અને પ્રાપ્તિના એક મહિનાની અંદર જવાબ આપવો આવશ્યક છે. જટિલ અથવા અસંખ્ય વિનંતીઓ માટે, તમે આને બે મહિના વધુ લંબાવી શકો છો, જો તમે પહેલા મહિનાની અંદર વ્યક્તિને જાણ કરો. ઍક્સેસ પોતે સામાન્ય રીતે મફત છે.

મારે ક્યારે ગોપનીયતા વકીલનો સંપર્ક કરવો જોઈએ?

કર્મચારી દેખરેખ અથવા બાયોમેટ્રિક્સ જેવી ઉચ્ચ-જોખમવાળી પ્રક્રિયા શરૂ કરતા પહેલા અને જ્યારે તમે મહત્વપૂર્ણ પ્રક્રિયા કરારો પર હસ્તાક્ષર કરો છો ત્યારે ગોપનીયતા વકીલનો સંપર્ક કરો. ડેટા ભંગની સ્થિતિમાં, તાત્કાલિક અમારો સંપર્ક કરો, કારણ કે 72 કલાકનો સમયગાળો તમને ખબર પડે તે ક્ષણથી શરૂ થાય છે. પ્રારંભિક સલાહ સામાન્ય રીતે ભંગને પછીથી સુધારવા કરતાં સસ્તી હોય છે.

શું હું EU ની બહારના સપ્લાયરને વ્યક્તિગત ડેટા ટ્રાન્સફર કરી શકું છું?

ફક્ત માન્ય ટ્રાન્સફર મિકેનિઝમ સાથે. તે યુરોપિયન કમિશનનો પર્યાપ્તતા નિર્ણય હોઈ શકે છે, અથવા ટ્રાન્સફર અસર મૂલ્યાંકન સાથે જોડાયેલા માનક કરાર કલમો હોઈ શકે છે. પ્રમાણિત યુએસ કંપનીઓ માટે, EU-US ડેટા ગોપનીયતા ફ્રેમવર્ક આધાર તરીકે સેવા આપી શકે છે. સહી કરતા પહેલા આ તપાસો, પછી નહીં.

શું કર્મચારીઓ GDPR ભંગ માટે વળતરનો દાવો કરી શકે છે?

હા. કલમ 82 GDPR હેઠળ, ભંગથી નુકસાન પામેલી કોઈપણ વ્યક્તિ નિયંત્રક અથવા પ્રોસેસર પાસેથી વળતરનો દાવો કરી શકે છે. આમાં બિન-ભૌતિક નુકસાનનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ વ્યક્તિએ વાસ્તવિક નુકસાન દર્શાવવું આવશ્યક છે. ડચ અદાલતોએ વ્યક્તિઓને મોટાભાગે સામાન્ય રકમ ચૂકવી છે. ફાઉન્ડેશનો લોકોના મોટા જૂથ વતી સામૂહિક કાર્યવાહી પણ કરી શકે છે, જે સંસ્થાઓ માટે નાણાકીય જોખમ વધારે છે.

શું તમને તમારી સ્થિતિ વિશે શંકા છે? અમને તમારી પરિસ્થિતિ વિશે કહો. અમે તમને એક કાર્યકારી દિવસમાં જણાવીશું કે તમારા વિકલ્પો શું છે. અમારો સંપર્ક કરો, +31 40 369 06 80 પર કૉલ કરો અથવા ઈ-મેલ કરો info@lawandmore.nl.

Law & More, Marconilaan 13, 5612 HM Eindhoven (+31 40 369 06 80) અને મુલાકાત સ્થાન Pietersbergweg 291, 1105 BM Amsterdam (+31 20 369 71 21). સોમવારથી શુક્રવાર 08:00-22:00, શનિવાર અને રવિવાર 09:00-17:00 વાગ્યે ઉપલબ્ધ.

આ પાનું સામાન્ય માહિતી પ્રદાન કરે છે અને તમારી ચોક્કસ પરિસ્થિતિ અંગેની સલાહનું સ્થાન લેતું નથી.