ડિજિટલ સર્વિસીસ એક્ટ ડિજિટલ માર્કેટિંગને ત્રણ નક્કર રીતે બદલી નાખે છે: ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ પરની દરેક જાહેરાત ઓળખી શકાય તેવી હોવી જોઈએ અને તે પક્ષનું નામ હોવું જોઈએ જેના વતી તે બતાવવામાં આવી રહી છે, વ્યક્તિગત ડેટાની ખાસ શ્રેણીઓના આધારે લક્ષ્ય બનાવવી અને સગીરોને લક્ષ્ય બનાવીને પ્રોફાઇલિંગ-આધારિત જાહેરાતો પ્રતિબંધિત છે, અને જે જાહેરાતકર્તાનું અભિયાન અથવા એકાઉન્ટ પ્રતિબંધિત છે તે તર્કસંગત નિર્ણય અને આંતરિક અપીલ માટે હકદાર છે. આ નિયમન 17 ફેબ્રુઆરી 2024 થી તમામ પ્રદાતાઓ પર લાગુ થયું છે, અને નેધરલેન્ડ્સમાં ગ્રાહક અને બજારો માટે ઓથોરિટીએ 4 ફેબ્રુઆરી 2025 થી ડિજિટલ સેવાઓ સંયોજક તરીકે તેનું નિરીક્ષણ કર્યું છે.
જાહેરાતકર્તા DSA માં ક્યાં બેસે છે
રેગ્યુલેશન (EU) 2022/2065 માં મોટાભાગની ફરજો મધ્યસ્થી પર રહે છે: ઍક્સેસ પ્રદાતાઓ, હોસ્ટિંગ સેવાઓ, ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ અને યુરોપિયન કમિશન દ્વારા નિયુક્ત ખૂબ મોટા પ્લેટફોર્મ અને સર્ચ એન્જિન. ઇન્વેન્ટરી ખરીદનાર જાહેરાતકર્તા પોતે મધ્યસ્થી નથી, અને તેથી જ નિયમનને ઘણીવાર કોઈ બીજાની સમસ્યા તરીકે ફાઇલ કરવામાં આવે છે. એવું નથી. જવાબદારીઓ પ્લેટફોર્મ દ્વારા તમારા ઝુંબેશ પર આવે છે, કારણ કે પ્લેટફોર્મ ફક્ત ત્યારે જ પાલન કરી શકે છે જો તમે કાયદા દ્વારા જરૂરી માહિતી પૂરી પાડો છો, અને તે તેની સેવાની શરતો દ્વારા તેને લાગુ કરે છે. વ્યવહારમાં, DSA પાલન માર્કેટિંગ વિભાગ સુધી પ્લેટફોર્મ નિયમોના સમૂહ તરીકે પહોંચે છે જેની પાછળ નિયમનકારી બળ હોય છે.
એવી પણ શક્યતા છે કે તમારી પોતાની ડિજિટલ એસ્ટેટ કાર્યક્ષેત્રમાં આવે. ગ્રાહક સમીક્ષાઓ, સમુદાય ફોરમ, ટિપ્પણી વિભાગ અથવા વપરાશકર્તા-જનરેટેડ સામગ્રી ઝુંબેશ પ્રકાશિત કરતી વેબશોપ એક હોસ્ટિંગ સેવા છે, અને એક માર્કેટપ્લેસ જે તૃતીય પક્ષોને ગ્રાહકોને વેચાણ કરવાની મંજૂરી આપે છે તે એક ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મ છે જેમાં ફરજોનો સંપૂર્ણ સેટ અનુસરે છે. સૂક્ષ્મ અને નાના ઉદ્યોગો માટે મુક્તિ તે જવાબદારીઓમાંથી સૌથી ભારે દૂર કરે છે પરંતુ મૂળભૂત નહીં. વપરાશકર્તા સબમિશન પર આધારિત ઝુંબેશ ચલાવનાર કોઈપણ વ્યક્તિએ પ્રથમ ફરિયાદ પછી નહીં પણ ઝુંબેશ લાઇવ થાય તે પહેલાં પ્લેટફોર્મ કઈ શ્રેણીમાં આવે છે તે સ્થાપિત કરવું જોઈએ. મધ્યસ્થીઓની સ્થિતિ અને ડિજિટલ માર્કેટ્સ એક્ટ સહિત વ્યાપક માળખું, નેધરલેન્ડ્સમાં વ્યવસાયો માટે DSA અને DMA નો અર્થ શું છે તે અંગે અમારા લેખમાં દર્શાવેલ છે.
જાહેરાત પારદર્શિતા: દરેક જાહેરાતે શું જાહેર કરવું જોઈએ
DSA ની કલમ 26 મુજબ ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે પ્રાપ્તકર્તાઓ દરેક વ્યક્તિગત જાહેરાત માટે અને વાસ્તવિક સમયમાં ઓળખી શકે કે તે એક જાહેરાત છે, તે કોના વતી રજૂ કરવામાં આવી છે, જ્યાં તે અલગ પક્ષ છે ત્યાં કોણે તેના માટે ચૂકવણી કરી છે, અને પ્રેક્ષકોને પસંદ કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા મુખ્ય પરિમાણો વિશે અર્થપૂર્ણ માહિતી, તેમજ તે પરિમાણોને બદલવાની રીત. ફરજ પ્લેટફોર્મ પર રહે છે, પરંતુ તે ચારમાંથી બે ઘટકો ફક્ત જાહેરાતકર્તા તરફથી જ આવી શકે છે.
તેનો વ્યવહારુ પરિણામ મીડિયા એજન્સીઓને પકડે છે. જ્યાં કોઈ ઝુંબેશ કોઈ એજન્સી, મીડિયા ખરીદનાર અથવા પુનર્વિક્રેતા દ્વારા ખરીદવામાં આવે છે, ત્યાં પ્લેટફોર્મે હજુ પણ તે પક્ષનું નામ આપવું પડે છે જેના વતી જાહેરાત દેખાય છે અને જેણે ચૂકવણી કરી છે. કરારો અને એકાઉન્ટ માળખાં જે ઇરાદાપૂર્વક અંતિમ ક્લાયન્ટને અસ્પષ્ટ કરે છે તે નિયમન સાથે વિરોધાભાસમાં છે, અને પ્લેટફોર્મ સર્જનાત્મકને નકારી કાઢે છે અથવા એકાઉન્ટને સસ્પેન્ડ કરીને પ્રતિક્રિયા આપે છે. આ જ વાત એફિલિએટ વ્યવસ્થાઓને લાગુ પડે છે જેમાં પ્રમોટ કરાયેલ બ્રાન્ડની ઓળખ અસ્પષ્ટ રહે છે.
ખૂબ મોટા પ્લેટફોર્મ માટે બીજો સ્તર હોય છે. તેમણે સેવા પર રજૂ કરાયેલી જાહેરાતોનો જાહેર ભંડાર જાળવવો જોઈએ, જેમાં જાહેરાતની સામગ્રી, જાહેરાતકર્તા, ચુકવણીકર્તા, સમયગાળો, લક્ષ્યીકરણ પરિમાણો અને પ્રાપ્તકર્તાઓની સંખ્યાનો સમાવેશ થાય છે, અને છેલ્લી પ્રસ્તુતિ પછી એક વર્ષ સુધી તેને ઉપલબ્ધ રાખવો જોઈએ. તેથી સ્પર્ધકો, પત્રકારો અને નિયમનકારો તમારી સર્જનાત્મકતા, તમારા લક્ષ્યીકરણ અને તમારી પહોંચ જોઈ શકે છે. ઝુંબેશ સામગ્રી જે પ્રેક્ષકો પર આધાર રાખે છે અને ક્યારેય એક જ સંદેશના બે સંસ્કરણોની તુલના કરતી નથી, તેની સમીક્ષા તેના આધારે થવી જોઈએ.
તમે હવે કયા પર લક્ષ્ય રાખી શકતા નથી
મીડિયા પ્લાનિંગ પર બે પ્રતિબંધો સીધા ડંખે છે. પ્રથમ, ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ GDPR ના વ્યક્તિગત ડેટાની ખાસ શ્રેણીઓનો ઉપયોગ કરતી પ્રોફાઇલિંગ પર આધારિત જાહેરાતો રજૂ કરી શકશે નહીં: વંશીય અથવા વંશીય મૂળ, રાજકીય મંતવ્યો, ધાર્મિક અથવા દાર્શનિક માન્યતાઓ, ટ્રેડ યુનિયન સભ્યપદ, આરોગ્ય, જાતીય જીવન અથવા જાતીય અભિગમ, અને ઓળખ માટે વપરાતો આનુવંશિક અથવા બાયોમેટ્રિક ડેટા. તે શ્રેણીઓ માટે પ્રોક્સી તરીકે કાર્ય કરતા રસ વિભાગો સમાન પ્રતિબંધ હેઠળ આવે છે, જ્યાં મોટાભાગની વ્યવહારિક મુશ્કેલી રહેલી છે: તબીબી સ્થિતિ અથવા ધાર્મિક પાલન દ્વારા લેબલ થયેલ વિભાગ પકડાય છે, ભલે પ્લેટફોર્મ ક્યારેય વપરાશકર્તાને સીધો પૂછ્યું ન હોય.
બીજું, જ્યારે કોઈ પ્લેટફોર્મ વાજબી ખાતરી સાથે જાણતું હોય કે પ્રાપ્તકર્તા સગીર છે, ત્યારે તે પ્રાપ્તકર્તાના વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરીને પ્રોફાઇલિંગ પર આધારિત જાહેરાત રજૂ કરી શકશે નહીં. નેધરલેન્ડ્સમાં, ડચ ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી આ બંને જોગવાઈઓ માટે સક્ષમ ઓથોરિટી છે, અને ઓથોરિટી ફોર કન્ઝ્યુમર્સ એન્ડ માર્કેટ્સ સામાન્ય સુપરવાઇઝર તરીકે કાર્ય કરે છે, જેનો અર્થ એ છે કે જાહેરાત ફરિયાદ ગોપનીયતા નિયમનકાર પાસે પહોંચી શકે છે.
આમાંથી કોઈ પણ GDPR ને બદલે નથી. વર્તણૂકીય જાહેરાતોને હજુ પણ કાયદેસર આધારની જરૂર છે, કૂકીઝ અને સમાન ઓળખકર્તાઓને મૂકવા અને વાંચવા માટે હજુ પણ ડચ ટેલિકોમ્યુનિકેશન્સ એક્ટ હેઠળ સંમતિની જરૂર છે, અને એવા બેનર દ્વારા મેળવેલી સંમતિ જે ઇનકારને સ્વીકૃતિ કરતાં વધુ મુશ્કેલ બનાવે છે તે માન્ય નથી. જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશનનું અમારું વિહંગાવલોકન સમાંતર રીતે લાગુ થતી આવશ્યકતાઓ નક્કી કરે છે.
ઘાટા પેટર્ન અને ફનલની ડિઝાઇન
DSA ની કલમ 25 ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ્સને તેમના ઇન્ટરફેસને એવી રીતે ડિઝાઇન, ગોઠવવા અથવા ચલાવવાથી પ્રતિબંધિત કરે છે જે વપરાશકર્તાઓને છેતરે છે અથવા ચાલાકી કરે છે અથવા અન્યથા મુક્ત અને જાણકાર નિર્ણયો લેવાની તેમની ક્ષમતાને ભૌતિક રીતે વિકૃત કરે છે. કાઉન્ટડાઉન ટાઈમર્સ જે રીસેટ કરે છે, સંમતિ પ્રવાહ એક અગ્રણી સ્વીકાર બટન અને છુપાયેલા ઇનકાર સાથે, સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્રવાહ જે દાખલ કરવા માટે સરળ અને છોડવા માટે મુશ્કેલ છે, અને વારંવાર સંકેતો જે વપરાશકર્તાને થાકી દે છે તે પ્રમાણભૂત ઉદાહરણો છે.
ડચ જાહેરાતકર્તા માટે DSA એ નિયમનો એકમાત્ર, અથવા તો પ્રથમ સ્ત્રોત નથી. નાગરિક સંહિતાના પુસ્તક 6 માં અન્યાયી વ્યાપારી પ્રથાઓ પરની જોગવાઈઓ પહેલાથી જ ગ્રાહકો પ્રત્યે ગેરમાર્ગે દોરનારી અને આક્રમક પ્રથાઓને પ્રતિબંધિત કરે છે, ગેરમાર્ગે દોરનારી જાહેરાતોનો પોતાનો આધાર કલમ 6:194 માં છે અને તુલનાત્મક જાહેરાત ફક્ત કલમ 6:194a ની શરતો હેઠળ જ માન્ય છે, અને ગ્રાહક અને બજારો માટે ઓથોરિટી ગ્રાહક નિયમોને વહીવટી રીતે લાગુ કરે છે. એક ઝુંબેશ જે ડચ અન્યાયી વ્યાપારી પ્રથાઓ પરીક્ષણમાં નિષ્ફળ જશે તે લગભગ ચોક્કસપણે DSA ઇન્ટરફેસ પરીક્ષણમાં પણ નિષ્ફળ જાય છે; તફાવત એ છે કે કોણ આવે છે અને કેટલી ઝડપથી આવે છે.
જ્યારે પ્લેટફોર્મ તમારી જાહેરાતને નકારી કાઢે છે અથવા તમારું એકાઉન્ટ સસ્પેન્ડ કરે છે
આ DSAનો તે ભાગ છે જે જાહેરાતકર્તાના પક્ષમાં કામ કરે છે, અને તે તે ભાગ છે જેનો સૌથી ઓછો ઉપયોગ થાય છે. જ્યાં કોઈ પ્લેટફોર્મ સામગ્રીની દૃશ્યતાને પ્રતિબંધિત કરે છે, સેવાને સસ્પેન્ડ કરે છે અથવા એકાઉન્ટ સમાપ્ત કરે છે, ત્યાં તેણે અસરગ્રસ્ત પક્ષને કારણોનું સ્પષ્ટ અને ચોક્કસ નિવેદન આપવું જોઈએ: શું પ્રતિબંધિત કરવામાં આવ્યું હતું, કયા આધારે, સ્વચાલિત માધ્યમોનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો કે કેમ, સેવાની શરતોનો કયો કલમ અથવા કાયદાનો કયો નિયમ લાગુ કરવામાં આવ્યો હતો, અને નિવારણ કેવી રીતે મેળવવું. ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ માટેના કારણોના તે નિવેદનો જાહેર યુરોપિયન ડેટાબેઝમાં પણ ફાઇલ કરવામાં આવે છે, જે તે જોવાનું શક્ય બનાવે છે કે પ્લેટફોર્મ સમગ્ર બજારમાં આપેલ નિયમ કેવી રીતે લાગુ કરી રહ્યું છે.
ત્યારબાદ પ્લેટફોર્મે એક મફત આંતરિક ફરિયાદ હેન્ડલિંગ સિસ્ટમ ઓફર કરવી જોઈએ જે ઓછામાં ઓછા છ મહિના સુધી ખુલ્લી રહે, જેમાં ફરિયાદની તપાસ સમયસર અને ભેદભાવ વિના કરવામાં આવે અને ફક્ત સ્વચાલિત માધ્યમો દ્વારા જ નહીં. જો તેનાથી કંઈ પરિણામ ન આવે, તો જાહેરાતકર્તા કોર્ટમાં જવાનો અધિકાર ગુમાવ્યા વિના વિવાદને પ્રમાણિત કોર્ટ બહારના વિવાદ સમાધાન સંસ્થા પાસે લઈ જઈ શકે છે. ચેતવણી પછી, પ્લેટફોર્મ્સે એવા વપરાશકર્તાઓને પણ સસ્પેન્ડ કરવા જોઈએ જે વારંવાર સ્પષ્ટપણે પાયાવિહોણી સૂચનાઓ અથવા ફરિયાદો સબમિટ કરે છે, જે સ્પર્ધકો અથવા કાર્યકરો દ્વારા સંકલિત રિપોર્ટિંગનું લક્ષ્ય ધરાવતી બ્રાન્ડ્સ માટે મહત્વપૂર્ણ છે.
DSA ની સાથે એક બીજું સાધન પણ છે જે ઘણીવાર વાણિજ્યિક વિવાદ માટે વધુ ઉપયોગી થાય છે. ઓનલાઈન મધ્યસ્થી સેવાઓના વ્યવસાયિક વપરાશકર્તાઓ માટે ન્યાયીતા અને પારદર્શિતા પર નિયમન (EU) 2019/1150 મુજબ, વ્યવસાયિક વપરાશકર્તાને પ્રતિબંધિત અથવા સસ્પેન્ડ કરતા પહેલા કારણોનું નિવેદન આપવા માટે, સંબંધ સમાપ્ત કરતા પહેલા ત્રીસ દિવસની સૂચના આપવા માટે, રેન્કિંગ નક્કી કરતા મુખ્ય પરિમાણો પ્રકાશિત કરવા માટે, આંતરિક ફરિયાદ પ્રણાલી ચલાવવા માટે અને મધ્યસ્થીઓને નિયુક્ત કરવા માટે એક પ્લેટફોર્મની જરૂર છે. તે નિયમન બજારો, એપ સ્ટોર્સ, કિંમત સરખામણી સેવાઓ અને વાણિજ્યિક હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાતા સોશિયલ મીડિયા પર લાગુ પડે છે, અને તે વ્યવસાયિક વપરાશકર્તાને ડચ કોર્ટ સમક્ષ સીધો દાવો આપે છે. તાત્કાલિક કિસ્સામાં, પ્રારંભિક રાહત કાર્યવાહીમાં પુનઃસ્થાપન જરૂરી મનાઈ હુકમ માંગી શકાય છે.
વ્યવહારુ પાઠ એ છે કે દસ્તાવેજીકરણ આ કેસોનો નિર્ણય લે છે. સર્જનાત્મક, લક્ષ્યીકરણ સેટિંગ્સ, કારણોનું નિવેદન, દરેક અપીલના ટાઇમસ્ટેમ્પ અને પ્લેટફોર્મ પ્રતિભાવો રાખો. હકીકત પછી એકત્રિત કરવામાં આવેલી ફાઇલ ભાગ્યે જ ન્યાયાધીશને ખાતરી કરાવે છે કે દૂર કરવું મનસ્વી હતું.
બજાર દ્વારા વેચાણ: વેપારીઓની ટ્રેસેબિલિટી
જો તમે કોઈ માર્કેટપ્લેસ પર જાહેરાત કરવાને બદલે તેના દ્વારા વેચાણ કરો છો, તો ટ્રેસેબિલિટી નિયમો તમારા પર લાગુ પડે છે. એક ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ જે ગ્રાહકોને વેપારીઓ સાથે અંતર કરાર કરવાની મંજૂરી આપે છે, તે ફક્ત ત્યારે જ વેપારીને પ્રવેશ આપી શકે છે જ્યારે તેણે ઓળખ ડેટા: નામ, સરનામું, ટેલિફોન નંબર અને ઇલેક્ટ્રોનિક મેઇલ સરનામું, ચુકવણી ખાતું, વેપાર રજિસ્ટર નંબર અને સ્વ-પ્રમાણપત્ર મેળવ્યા પછી અને ચકાસવા માટે વાજબી પ્રયાસો કર્યા પછી જ વેપારીને પ્રવેશ આપી શકે છે કે ફક્ત કાયદેસર ઉત્પાદનો જ ઓફર કરવામાં આવશે. અપૂર્ણ અથવા ચકાસણી ન કરી શકાય તેવો ડેટા સસ્પેન્શન તરફ દોરી જાય છે, અને પ્લેટફોર્મને સમયાંતરે ફરીથી પૂછવું આવશ્યક છે.
પ્લેટફોર્મે તેના ઇન્ટરફેસને એવી રીતે ડિઝાઇન કરવું જોઈએ કે જેથી વેપારીઓ કરાર પૂર્ણ થાય તે પહેલાં ગ્રાહકો પ્રત્યેની પોતાની માહિતી ફરજો પૂર્ણ કરી શકે, જેનો અર્થ ડચ વેચનાર માટે નાગરિક સંહિતાના પુસ્તક 6 ની પૂર્વ-કરાર માહિતી, ઉપાડનો અધિકાર અને તેના અપવાદો અને વૈધાનિક અનુરૂપતા નિયમો થાય છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, સ્વચ્છતાની યાદી હવે એક નિયમનકારી બાબત છે અને માત્ર વ્યાપારી બાબત નથી.
ડિજિટલ માર્કેટ્સ એક્ટ જાહેરાતકર્તાઓ માટે શું ઉમેરે છે
DMA નો હેતુ થોડા નિયુક્ત ગેટકીપર્સને ધ્યાનમાં રાખીને બનાવવામાં આવ્યો છે, અને કોઈપણ જાહેરાતકર્તાને નિયુક્ત કરવામાં આવશે નહીં. તેમ છતાં, તેમાં એવા અધિકારો છે જે ખરીદનાર પક્ષ દ્વારા ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે. ગેટકીપરએ જાહેરાતકર્તાઓ અને પ્રકાશકોને વિનંતી પર અને મફતમાં, દરેક જાહેરાત માટે ચૂકવવામાં આવતી કિંમતો અને ફી અને પ્રાપ્ત મહેનતાણું વિશે દૈનિક માહિતી આપવી જોઈએ, અને તે તેમને સેવાના પ્રદર્શન માપન સાધનો અને ખરીદેલી ઇન્વેન્ટરીની સ્વતંત્ર ચકાસણી કરવા માટે જરૂરી ડેટાની ઍક્સેસ આપવી જોઈએ. તે સંમતિ વિના જાહેરાત હેતુઓ માટે વિવિધ સેવાઓમાંથી વ્યક્તિગત ડેટાને જોડી શકશે નહીં, અને તે રેન્કિંગમાં તેના પોતાના ઉત્પાદનોને પસંદ કરી શકશે નહીં.
આ જોગવાઈઓ વિશ્વાસ પર ડેશબોર્ડ સ્વીકારવાને બદલે મીડિયા બજેટનું ઓડિટ કરવાનું શક્ય બનાવવા માટે અસ્તિત્વમાં છે. લેખિતમાં ડેટા માંગવો, પ્રતિભાવ રાખવો અને ઇન્વોઇસ સાથે તેની સરખામણી કરવી એ અધિકારનો ઉપયોગ કરવાની રીત છે. પાલન ન કરવાથી કમિશન ગેટકીપરને તેના કુલ વિશ્વવ્યાપી ટર્નઓવરના દસ ટકા સુધી દંડ કરી શકે છે, જે વારંવાર ઉલ્લંઘન માટે વીસ ટકા સુધી વધી શકે છે, પરંતુ તે કમિશનનો ઉપાય છે, તમારો નહીં; જાહેરાતકર્તાનો ઉપાય કરાર આધારિત અને પુરાવાત્મક છે.
રાજકીય અને મુદ્દા જાહેરાતો
રાજકીય પાત્ર ધરાવતી જાહેરાતોનો પોતાનો નિયમ હોય છે. રાજકીય જાહેરાતોની પારદર્શિતા અને લક્ષ્યીકરણ પર નિયમન (EU) 2024/900 10 ઓક્ટોબર 2025 થી લાગુ થયું છે. તેમાં રાજકીય જાહેરાતોને આ રીતે લેબલ કરવાની જરૂર છે, જેમાં પ્રાયોજક, તે જે ઝુંબેશ સાથે સંબંધિત છે અને ચૂકવવામાં આવેલી રકમની ઓળખ કરતી પારદર્શિતા સૂચના હોવી જોઈએ અને યુરોપિયન ભંડારમાં દાખલ કરવી જોઈએ. લક્ષ્યીકરણ અને જાહેરાત વિતરણ તકનીકોનો ઉપયોગ ફક્ત અલગ, સ્પષ્ટ સંમતિથી સંબંધિત વ્યક્તિ પાસેથી સીધા એકત્રિત કરાયેલા વ્યક્તિગત ડેટાના આધારે જ થઈ શકે છે, તૃતીય પક્ષો પાસેથી મેળવેલા ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી, અને સગીરોને લક્ષ્ય બનાવવા પર પ્રતિબંધ છે.
આ વ્યાખ્યા પક્ષના રાજકીય પ્રચાર કરતાં વધુ વ્યાપક છે. કોઈ રસ ધરાવતા જૂથ, વેપાર સંગઠન અથવા કંપનીનો સંદેશ જે ચૂંટણી અથવા લોકમત, અથવા કાયદાકીય અથવા નિયમનકારી પ્રક્રિયાના પરિણામને પ્રભાવિત કરવા માટે જવાબદાર હોય, તે લાયક ઠરી શકે છે. ઘણા મોટા પ્લેટફોર્મ્સે યુરોપિયન યુનિયનમાં રાજકીય જાહેરાતો વેચવાનું બંધ કરીને અનુપાલન મશીનરી બનાવવાને બદલે પ્રતિક્રિયા આપી છે, તેથી જાહેર બાબતોના ઘટક સાથેના અભિયાન માટે વ્યવહારુ પ્રશ્ન ઘણીવાર પાલન કેવી રીતે કરવું તે નથી પરંતુ ચેનલ હજુ પણ ઉપલબ્ધ છે કે કેમ તે છે.
ડચ દેખરેખ અને રાષ્ટ્રીય સ્તર
DSA માટે ડચ અમલીકરણ અધિનિયમ 4 ફેબ્રુઆરી 2025 ના રોજ અમલમાં આવ્યો અને ડિજિટલ સેવાઓ સંકલનકાર તરીકે ગ્રાહક અને બજારો માટે ઓથોરિટીને નિયુક્ત કરે છે, જેમાં પ્રોફાઇલિંગને લગતી બે જાહેરાત જોગવાઈઓ માટે ડચ ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી સક્ષમ અધિકારી તરીકે છે. સંયોજક નેધરલેન્ડ્સમાં સ્થાપિત પ્રદાતાઓ વિશેની ફરિયાદોનું સંચાલન કરે છે, કોર્ટની બહાર વિવાદ સમાધાન સંસ્થાઓને પ્રમાણિત કરે છે અને વિશ્વસનીય ફ્લેગરનો દરજ્જો આપે છે; યુરોપિયન કમિશન નિયુક્ત ખૂબ મોટા પ્લેટફોર્મ માટે સુપરવાઇઝર રહે છે. DSA હેઠળ દંડ વાર્ષિક વિશ્વવ્યાપી ટર્નઓવરના છ ટકા સુધી પહોંચી શકે છે, જેમાં સમયાંતરે દંડની ચુકવણી સરેરાશ દૈનિક વિશ્વવ્યાપી ટર્નઓવરના પાંચ ટકા સુધીની હોય છે.
આ યુરોપિયન સ્તર ઉપર એક જૂનો ડચ સ્તર બેઠો છે જ્યાં માર્કેટિંગ ટીમો વધુ વખત મળે છે. ડચ જાહેરાત સંહિતા સ્વ-નિયમન છે, પરંતુ જાહેરાત સંહિતા સમિતિનો નિર્ણય જાહેર છે અને મીડિયા દ્વારા તેનું પાલન કરવામાં આવે છે, અને આ સંહિતામાં સોશિયલ મીડિયા અને પ્રભાવક માર્કેટિંગ માટે ચોક્કસ પ્રકરણો છે, જેમાં વ્યાપારી સંબંધ જાહેર કરવાની આવશ્યકતાનો સમાવેશ થાય છે. ડચ મીડિયા ઓથોરિટી દ્વારા લાગુ કરાયેલ થ્રેશોલ્ડથી ઉપરના વિડિઓ ચેનલ પ્રદાતાઓએ તેની સાથે નોંધણી કરાવવી આવશ્યક છે અને જાહેરાત અને ઉત્પાદન પ્લેસમેન્ટના નિયમોને આધીન છે. તેથી ઝુંબેશ DSA હેઠળ કાયદેસર હોઈ શકે છે અને રાષ્ટ્રીય સંહિતા હેઠળ હજુ પણ ગેરમાર્ગે દોરનારી મળી શકે છે. નેધરલેન્ડ્સ ડિજિટલ રીતે કેટલું સુરક્ષિત છે તેના પર અમારા લેખમાં વ્યાપક ડચ ડિજિટલ સલામતી ચિત્ર રજૂ કરવામાં આવ્યું છે.
હવે શું કરવું
તમારી પોતાની સેવાઓનું વર્ગીકરણ કરીને શરૂઆત કરો, કારણ કે જવાબ નક્કી કરે છે કે તમે નિયમોના વપરાશકર્તા છો કે તેમના વિષય છો: કોઈ વપરાશકર્તા સામગ્રી વિનાની સાદી કોર્પોરેટ વેબસાઇટ પ્લેટફોર્મ સ્તરોની બહાર છે, જ્યારે માર્કેટપ્લેસ, સમીક્ષા વિભાગ અથવા વપરાશકર્તા-જનરેટેડ ઝુંબેશ નથી. પછી તમારા મીડિયા ખરીદીના એકાઉન્ટ અને કરાર માળખાની સમીક્ષા કરો જેથી દરેક જાહેરાત જેના વતી બતાવવામાં આવે છે અને જે પક્ષ તેના માટે ચૂકવણી કરે છે તે વાસ્તવિક સમયમાં ચોક્કસ રીતે કહી શકાય. ખાસ શ્રેણી પ્રોફાઇલિંગ અને સગીરોના પ્રોફાઇલિંગ પર પ્રતિબંધ સામે તમારા પ્રેક્ષકોના ભાગોનું ઑડિટ કરો, અને રેકોર્ડ કરો કે દરેક જાળવી રાખેલ ભાગ કેમ સ્વીકાર્ય છે.
આગળ, તમે જે ઇન્ટરફેસોને નિયંત્રિત કરો છો તે જુઓ. સંમતિ પ્રવાહ, સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવાના માર્ગો અને તાત્કાલિક સંદેશાવ્યવહારનું પરીક્ષણ DSA ઇન્ટરફેસ નિયમ અને ડચ અન્યાયી વ્યાપારી પ્રથાઓની જોગવાઈઓ બંને સામે થવું જોઈએ, કારણ કે બીજો ઘરઆંગણે લાગુ કરવામાં આવે છે. પ્લેટફોર્મ નિર્ણયો માટે આંતરિક પ્રક્રિયા સેટ કરો: કારણોનું નિવેદન કોણ મેળવે છે, છ મહિનાની અંદર આંતરિક ફરિયાદ કોણ દાખલ કરે છે, અને કયા સમયે વિવાદ કોર્ટની બહારની સંસ્થા, પ્લેટફોર્મ વ્યવસાય વપરાશકર્તા પ્રક્રિયા અથવા કોર્ટમાં જાય છે. છેલ્લે, તમે જે પ્લેટફોર્મ પર સૌથી વધુ ખર્ચ કરો છો ત્યાં DMA માહિતી અધિકારોનો ઉપયોગ કરો, કારણ કે જો કોઈ ક્યારેય તેની માંગણી ન કરે તો દૈનિક કિંમત નિર્ધારણ અને સ્વતંત્ર માપન ડેટાનો હક નકામો છે.
Law & More નેધરલેન્ડ્સમાં જાહેરાતકર્તાઓ, એજન્સીઓ, બજારો અને પ્લેટફોર્મ વ્યવસાયોને ડિજિટલ સર્વિસીસ એક્ટ, ડિજિટલ માર્કેટ્સ એક્ટ, પ્લેટફોર્મ ટુ બિઝનેસ રેગ્યુલેશન અને જાહેરાત અને અન્યાયી વ્યાપારી પ્રથાઓ પર ડચ નિયમો અંગે સલાહ આપે છે. અમે તમારી સેવાઓ સ્તરોમાં ક્યાં આવે છે તેનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ, તેમની સાથે જતા કરાર અને જાહેરાત વ્યવસ્થાનો મુસદ્દો તૈયાર કરીએ છીએ અને દૂર કરવા, સસ્પેન્શન અને રેન્કિંગ અંગે પ્લેટફોર્મ સાથેના વિવાદોમાં કાર્ય કરીએ છીએ. ઝુંબેશ અથવા પ્લેટફોર્મ વિવાદની ચર્ચા કરવા માટે, સંપર્ક કરો Law & More.


