જ્યારે તમે કોઈ વેબ દુકાનમાં કોઈ વસ્તુ ખરીદો છો - ઇલેક્ટ્રોનિક રૂપે ચુકવણી કરવાની તક મળે તે પહેલાં પણ - તમને વારંવાર એક બ tક્સને ટિક કરવાનું કહેવામાં આવે છે જેના દ્વારા તમે વેબ દુકાનના સામાન્ય નિયમો અને શરતો સાથે સંમત થવાની ઘોષણા કરો છો. જો તમે સામાન્ય નિયમો અને શરતો વાંચ્યા વિના તે બ tક્સને ટિક કરો છો, તો તમે ઘણામાંથી એક છો; ટિકિંગ કરતા પહેલા ભાગ્યે જ કોઈ તેમને વાંચે છે. જો કે, આ જોખમી છે. સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં અપ્રિય સામગ્રી શામેલ હોઈ શકે છે. સામાન્ય નિયમો અને શરતો, તે બધા વિશે શું છે?
સામાન્ય નિયમો અને શરતોને ઘણીવાર કરારનું નાનું પ્રિન્ટ કહેવામાં આવે છે
તેમાં વધારાના નિયમો અને નિયમો છે જે કરાર સાથે જાય છે. ડચ સિવિલ કોડમાં કોઈ એક નિયમો શોધી શકે છે કે કયા સામાન્ય નિયમો અને શરતો મળવી આવશ્યક છે અથવા તેઓ સ્પષ્ટ રૂપે સંબોધન ન કરે.
ડચ સિવિલ કોડની કલમ 6: 231 ની પેટા એ સામાન્ય નિયમો અને શરતોની નીચેની વ્યાખ્યા આપે છે:
«એક અથવા વધુ કલમો સિવાય કે અનેક કરારમાં શામેલ થવા માટે ઘડવામાં આવે છે કલમો જ્યાં સુધી બાદમાં સ્પષ્ટ અને સમજી શકાય ત્યાં સુધી કરારના મૂળ ઘટકો સાથે વ્યવહાર કરવો ».
પ્રથમ, કલા. ડચ સિવિલ કોડના 6: 231 પેટા એ લેખિત કલમો વિશે વાત કરી. જો કે, ઇ-ક commerમર્સ સાથે કામ કરતા, રેગ્યુલેશન 2000/31 / EG ના અમલીકરણ સાથે, «લેખિત word શબ્દ દૂર કરવામાં આવ્યો. આનો અર્થ એ કે મૌખિક રીતે સંબોધિત સામાન્ય નિયમો અને શરતો કાનૂની પણ છે.
કાયદો user વપરાશકર્તા »અને« કાઉન્ટર પાર્ટી about વિશે બોલે છે. વપરાશકર્તા તે છે જે કરારમાં સામાન્ય નિયમો અને શરતોનો ઉપયોગ કરે છે (કલા. 6: 231 ડચ સિવિલ કોડનો પેટા બી). આ સામાન્ય રીતે તે વ્યક્તિ છે જે માલ વેચે છે. કાઉન્ટર પાર્ટી તે છે જેણે લેખિત દસ્તાવેજ પર સહી કરીને અથવા બીજી રીતે, સામાન્ય નિયમો અને શરતો સ્વીકારી હોવાનું પુષ્ટિ કરે છે (આર્ટ. 6: 231 ડચ સિવિલ કોડની પેટા સી).
કરારના કહેવાતા મૂળ પાસાઓ સામાન્ય નિયમો અને શરતોના કાનૂની અવકાશ હેઠળ આવતા નથી. આ પાસાઓ સામાન્ય નિયમો અને શરતોનો ભાગ નથી. આ કેસ છે જ્યારે કલમો કરારનો સાર બનાવે છે. જો સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં શામેલ હોય, તો તે માન્ય નથી. મુખ્ય પાસા એ કરારના પાસાઓને લગતા ચિંતા કરે છે જે એટલા જરૂરી છે કે તેમના વિના કરાર ક્યારેય દાખલ કરવાનો ઇરાદો પ્રાપ્ત થયો ન હોત.
મુદ્દાઓનાં ઉદાહરણો કે જે મૂળ પાસાંઓમાં મળવાનાં છે: તે ઉત્પાદન કે જેનો વેપાર થાય છે, કાઉન્ટર પાર્ટીએ ચૂકવવો પડેલો ભાવ અને વેચાયેલ / ખરીદેલા માલની ગુણવત્તા અથવા જથ્થો.
સામાન્ય નિયમો અને શરતોના કાયદાકીય નિયમનનો ઉદ્દેશ ત્રણ ગણો છે:
- પક્ષો (કાઉન્ટર) ની સુરક્ષા માટે સામાન્ય નિયમો અને શરતોની સામગ્રી પરના ન્યાયિક નિયંત્રણને મજબૂત બનાવવું કે જેના પર સામાન્ય નિયમો અને શરતો લાગુ હોય, ખાસ કરીને ગ્રાહકો વધુ.
- સામાન્ય નિયમો અને શરતોની સામગ્રીની લાગુ (અને બિન) સ્વીકાર્યતાને લગતી મહત્તમ કાનૂની સુરક્ષા પ્રદાન કરવી.
- સામાન્ય નિયમો અને શરતોના વપરાશકર્તાઓ અને ઉદાહરણ તરીકે પક્ષકારો કે જેઓ શામેલ છે, જેમ કે ઉપભોક્તા સંસ્થાઓ જેવા લોકોના હિતમાં સુધારો કરવાનું લક્ષ્યાંક રાખે છે, વચ્ચે સંવાદને ઉત્તેજીત કરે છે.
તે જાણવું સારું છે કે સામાન્ય નિયમો અને શરતોને લગતા કાયદાકીય નિયમો રોજગાર કરાર, સામૂહિક મજૂર કરાર અને આંતરરાષ્ટ્રીય વેપાર વ્યવહાર પર લાગુ પડતા નથી.
જ્યારે સામાન્ય નિયમો અને શરતોથી સંબંધિત કોઈ મુદ્દો કોર્ટમાં લાવવામાં આવે છે, ત્યારે વપરાશકર્તાએ તેના દૃષ્ટિકોણની માન્યતા સાબિત કરવી પડશે. ઉદાહરણ તરીકે, તે નિર્દેશ કરી શકે છે કે સામાન્ય કરાર અને શરતો પહેલાં અન્ય કરારોમાં ઉપયોગમાં લેવામાં આવી છે. ચુકાદામાં એક કેન્દ્રિય મુદ્દો એ છે કે પક્ષકારો સામાન્ય શરતો અને શરતોને વ્યાજબી રીતે વળગી શકે છે અને તેઓ એકબીજા પાસેથી શું અપેક્ષા રાખી શકે છે. શંકાના કિસ્સામાં, ઉપભોક્તા માટેનું સર્જન હકારાત્મક છે તે રચના પ્રવર્તે છે (આર્ટ. 6: 238 ડચ સિવિલ કોડનો કલમ 2)
વપરાશકર્તા કાઉન્ટર પાર્ટીને સામાન્ય નિયમો અને શરતો (ડચ સિવિલ કોડની આર્ટ. 6: 234) વિશે જણાવવા માટે બંધાયેલા છે. તે સામાન્ય નિયમો અને શરતોને કાઉન્ટર પાર્ટી (ડચ સિવિલ કોડની કલમ 6: 234 કલમ 1) ને સોંપીને આ જવાબદારી પૂરી કરી શકે છે. વપરાશકર્તાએ તે સાબિત કરવા માટે સક્ષમ હોવું જોઈએ કે તેણે આ કર્યું. સોંપવાનું શક્ય નથી, વપરાશકર્તાએ, કરાર સેટ થયા પહેલાં, કાઉન્ટર પાર્ટીને જાણ કરવી આવશ્યક છે કે ત્યાં સામાન્ય નિયમો અને શરતો છે અને જ્યાં તે મળી શકે છે અને વાંચી શકાય છે, ઉદાહરણ તરીકે ચેમ્બર Commerceફ કોમર્સ અથવા કોર્ટ વહીવટ (કલા) The: ડચ સિવિલ કોડનો કલમ 6) અથવા તે પૂછવામાં આવે ત્યારે તેમને કાઉન્ટર પાર્ટીમાં મોકલી શકે છે.
તે તરત જ અને વપરાશકર્તાના ખર્ચે થવું જોઈએ. જો નહીં તો કોર્ટ સામાન્ય નિયમો અને શરતોને અમાન્ય જાહેર કરી શકે છે (ડચ સિવિલ કોડની આર્ટ. 6: 234), પ્રદાન કરે છે કે વપરાશકર્તા વ્યાજબી રીતે આ આવશ્યકતાને પૂર્ણ કરી શકે. સામાન્ય નિયમો અને શરતોની accessક્સેસ પ્રદાન કરવાનું ઇલેક્ટ્રોનિક પણ કરી શકાય છે. આ કલામાં સ્થાયી છે. ડચ સિવિલ કોડના 6: 234 કલમ 2 અને 3. કોઈ પણ સંજોગોમાં, જ્યારે ઇલેક્ટ્રોનિક રૂપે કરાર કરવામાં આવ્યો હતો ત્યારે ઇલેક્ટ્રોનિક જોગવાઈની મંજૂરી છે.
ઇલેક્ટ્રોનિક જોગવાઈના કિસ્સામાં, કાઉન્ટર પાર્ટી સામાન્ય નિયમો અને શરતો સ્ટોર કરવામાં સક્ષમ હોવી જોઈએ અને તેમને વાંચવા માટે પૂરતો સમય આપવો આવશ્યક છે. જ્યારે કરાર ઇલેક્ટ્રોનિક રૂપે સ્થાપિત થતો નથી, ત્યારે કાઉન્ટર પાર્ટીએ ઇલેક્ટ્રોનિક જોગવાઈથી સંમત થવું આવશ્યક છે (આર્ટ. 6: 234 ડચ સિવિલ કોડના કલમ 3)
શું ઉપર વર્ણવેલ નિયમન સંપૂર્ણ છે? ડચ સુપ્રીમ કોર્ટના ચુકાદાથી (ઇસીએલઆઈ: એનએલ: એચઆર: 1999: ઝેડસી 2977: ગેર્ટઝન / કampમ્પસ્ટલ) અનુમાન લગાવી શકાય છે કે આ નિયમન સંપૂર્ણ નથી. જો કે, એક સુધારામાં હાઈકોર્ટ પોતે જ આ નિષ્કર્ષને ડિસંકેસ કરે છે. સુધારામાં જણાવાયું છે કે જ્યારે કોઈ એવું માની શકે કે કાઉન્ટર પાર્ટી સામાન્ય નિયમો અને શરતોને જાણે છે અથવા જાણવાની અપેક્ષા રાખી શકે છે, ત્યારે સામાન્ય નિયમો અને શરતોને અમાન્ય જાહેર કરવી એ કોઈ વિકલ્પ નથી.
ડચ સિવિલ કોડ એ જણાવતો નથી કે સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં શું સમાવવું જોઈએ, પરંતુ તે કહે છે કે શું શામેલ કરી શકાતું નથી. ઉપર જણાવ્યા મુજબ, તે કરારના મૂળ પાસાંઓ જેવા કે અન્ય લોકોમાં છે, જેમ કે ખરીદેલ ઉત્પાદન, ભાવ અને કરારની અવધિ. તદુપરાંત, એ કાળી સૂચિ અને ગ્રે સૂચિ આકારણીમાં ઉપયોગ કરવામાં આવે છે (કલા. 6: 236 અને આર્ટ. ડચ સિવિલ કોડની 6: 237) જેમાં ગેરવાજબી કલમો છે. એ નોંધવું જોઇએ કે જ્યારે કંપની અને ગ્રાહક (બી 2 સી) વચ્ચેના કરાર પર સામાન્ય નિયમો અને શરતો લાગુ પડે છે ત્યારે બ્લેક અને ગ્રે સૂચિ લાગુ પડે છે.
આ કાળી સૂચિ (ડચ સિવિલ કોડની આર્ટ 6: 236) એ એવી કલમો શામેલ છે કે જ્યારે સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં સમાવિષ્ટ કરવામાં આવે છે, ત્યારે તે કાયદા દ્વારા વાજબી નથી માનવામાં આવે છે.
કાળી સૂચિમાં ત્રણ વિભાગો છે:
- નિયમો કે જે કાઉન્ટર પાર્ટીને અધિકારો અને સ્પર્ધાઓથી વંચિત રાખે છે. ઉદાહરણ એ છે કે પરિપૂર્ણતાના અધિકારની વંચિતતા (આર્ટ. 6: 236 ડચ સિવિલ કોડના પેટા એ) અથવા કરારને વિસર્જન કરવાના અધિકારની બાકાત રાખવી અથવા પ્રતિબંધ (આર્ટ. 6: 236 ડચ સિવિલ કોડના સબ બી).
- નિયમો કે જે વપરાશકર્તાને અતિરિક્ત અધિકારો અથવા સ્પર્ધાઓ આપે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એવી કલમ કે જે કરાર દાખલ કર્યા પછી વપરાશકર્તાને ત્રણ મહિનાની અંદર ઉત્પાદનની કિંમત વધારવાની મંજૂરી આપે છે, સિવાય કે કાઉન્ટર પાર્ટીને આવા કેસમાં કરાર વિસર્જન કરવાની મંજૂરી ન મળે (આર્ટ. 6: 236 સબ આઇ આઇ ડચ સિવિલ) કોડ).
- વિવિધ પુરાવાહક મૂલ્યના નિયમો વિવિધ (આર્ટ. 6: 236 ડચ સિવિલ કોડના સબ કે). ઉદાહરણ તરીકે, જર્નલ અથવા સામયિક પર સબ્સ્ક્રિપ્શનનું આપમેળે ચાલુ રહેવું, સબ્સ્ક્રિપ્શનને રદ કરવાની યોગ્ય પ્રક્રિયા વિના (આર્ટ 6: 236 સબ પી અને ડચ સિવિલ કોડનો ક્યૂ).
આ ગ્રે સૂચિ સામાન્ય નિયમો અને શરતો (ડચ સિવિલ કોડની આર્ટ 6: 237) માં નિયમનો હોય છે જે સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં સમાવિષ્ટ થાય ત્યારે તે ગેરવાજબી બોજારૂપ માનવામાં આવે છે. આ કલમો વ્યાખ્યા મુજબ ગેરવાજબી બોજારૂપ નથી.
આના દાખલાઓમાં એવી કલમો છે જેમાં વપરાશકર્તાની જવાબદારીની આવશ્યક મર્યાદા કાઉન્ટર પાર્ટી (ડચ સિવિલ કોડની 6: 237 પેટા બી) સામે છે, એવી કલમો કે જે કરારની પરિપૂર્ણતા માટે વપરાશકર્તાને અસામાન્ય લાંબા ગાળાની મંજૂરી આપે છે ( આર્ટ.:: 6 ડચ સિવિલ કોડના સબ ઇ) અથવા એવી કલમો કે જે કાઉન્ટર પાર્ટીને વપરાશકર્તા કરતા લાંબા સમય સુધી રદ કરવાની અવધિ માટે પ્રતિબદ્ધ કરે છે (કલા. 237: 6 ડચ સિવિલ કોડના સબ એલ)).
સંપર્ક
આ લેખ વાંચ્યા પછી તમારી પાસે કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા ટિપ્પણીઓ હોવા જોઈએ, શ્રી સાથે સંપર્ક કરવા માટે મફત લાગે. મેક્સિમ હોડક, એટર્ની-એટ-લો Law & More maxim.hodak@lawandmore.nl અથવા શ્રી દ્વારા. ટોમ મેવિસ, એટર્ની-એટ-લો Law & More tom.meevis@lawandmore.nl દ્વારા અથવા અમને +31 (0) 40-3690680 પર ક .લ કરો.